こちらのページでは、
Aliexpress(アリエクスプレス) の退会方法
についてご説明します!
・AliExpressを利用しなくなった
・登録したけど、欲しい商品がない
・サイトから沢山メールがくるから など
退会する理由は様々だと思いますが、退会する前に気をつけて欲しいことがあります。
取引している商品はないか、今一度確認した上で、退会すようにしましょう。
PC版の退会方法について詳しくご説明していきますが、
※現在、アプリ版の退会する方法はありません!
AliExpressのサイトを見ても、載っていないんです。
では、どうすればいいのか?アプリ版の対処方法についてもご紹介します。
もくじ
Aliexpress退会方法について
PCで登録しているかたの退会方法についてご説明していきます。
【PC版】AliExpressの退会方法を手順を追って説明
まず最初に、右上の赤い丸印[マイページ]をタップします。
次にアカウント設定から、[Edit Member Profile(プロフィールの編集)]をタップしてください。
次にアカウントの無効化をします。
プロフィールの編集画面が出たら、右上の[Deactivate Account(アカウントの無効化)]をタップします。
次にアンケートに答え、必要事項を入力していきます。
一番上に書かれている注意点です!
アカウントを削除すると…
①取引先から一切の連絡がこない
②アリエクスプレスだけではなく、アリババから情報が削除されること
③メッセージのやりとりも消えること
これらを同意した上で入力していきます!
①メールアドレスかアカウントIDを入力
②Deactivate my account と入力します。
③YESにチェックを入れます
④アカウントを削除する理由を選択します
最後に、[Deactivate my account(アカウントを消す)]というボタンを押せば完了です。
AliExpress(アリエクスプレス)アプリを退会する方法
PC版のAliExpress(アリエクスプレス)を退化する方法は記載されていますが、
スマホ版のアプリを退会する方法はどこにも記載されていません。
では、一体どうすれば良いのでしょうか?
アプリのヘルプページを確認してみます。
メニュー→カスタマーサービス→Account Settings(アカウント設定)と進みます。
※日本語設定にしていても、カスタマーサービスのページでは英語になります。
How do I cancel my account?
(そのようにアカウントを削除しますか?)
という項目はあるのですが、この内容を見てみると…
プロフィールから、アカウント削除ボタンを押してください。
と書いてあるのですが、これ、PC版のやり方なんです。
アプリ版には、このボタン出てきません!
現状アプリではアカウントは削除できないということになります。
スマホ版アプリで個人情報を削除する方法
アプリを消す前に消す個人情報は、
・登録してある配送先の住所を消す
・クレジットカードの情報を消す
この2点は必ず削除しましょう。
詳しいやりかたは、【超簡単!5分でできる】Aliexpressのアカウント作成〜各種設定をご参照ください。
セーラー(販売者)からのメッセージを来なくするには!?メールの配信を止める方法
AliExpressを退会する理由の一つに、
“セーラーからのメッセージが沢山くるから””新着情報の案内が沢山くるから”
という声ををよく耳にします。
アカウントを消すと、AliExpresからのメッセージはこなくなります。
しかし、アカウントを消さなくても、メッセージや商品の新着情報のメールの配信の停止をすることができるんです。
一度アカウントを消してしまうと、戻すことはできませんので、メールの配信を止めたいというかたは、こちらのAliExpress(アリエクスプレス) よくある質問を解説!【英語サイト翻訳】を参照ください。
まとめ
一度アカウントを削除すると、復元することができないため、
・本当に削除して良いのか
・現在取引していることがないか
これらを十分に確認してから行ってください。
ありがとうございました