登録・退会方法

Aliexpress(アリエクスプレス) の退会・アカウントを削除する方法

こちらのページでは、

Aliexpress(アリエクスプレス) の退会方法

についてご説明します!

・AliExpressを利用しなくなった
・登録したけど、欲しい商品がない
・サイトから沢山メールがくるから など

退会する理由は様々だと思いますが、退会する前に気をつけて欲しいことがあります。

一度AliExpress(アリエクスプレス )を退会すると、復元すること・元のアカウントでは二度と利用できなくなります!

取引している商品はないか、今一度確認した上で、退会すようにしましょう。

PC版の退会方法について詳しくご説明していきますが、

現在、アプリ版の退会する方法はありません!

AliExpressのサイトを見ても、載っていないんです。
では、どうすればいいのか?アプリ版の対処方法についてもご紹介します。

Aliexpress退会方法について

PCで登録しているかたの退会方法についてご説明していきます。

【PC版】AliExpressの退会方法を手順を追って説明

まず最初に、右上の赤い丸印[マイページ]をタップします

次にアカウント設定から、[Edit Member Profile(プロフィールの編集)]をタップしてください。

次にアカウントの無効化をします。

プロフィールの編集画面が出たら、右上の[Deactivate Account(アカウントの無効化)]をタップします。

次にアンケートに答え、必要事項を入力していきます。

一番上に書かれている注意点です!

アカウントを削除すると…
①取引先から一切の連絡がこない
②アリエクスプレスだけではなく、アリババから情報が削除されること
③メッセージのやりとりも消えること

これらを同意した上で入力していきます!

①メールアドレスかアカウントIDを入力
②Deactivate my account と入力します。
③YESにチェックを入れます
④アカウントを削除する理由を選択します

最後に、[Deactivate my account(アカウントを消す)]というボタンを押せば完了です。

AliExpress(アリエクスプレス)アプリを退会する方法

PC版のAliExpress(アリエクスプレス)を退化する方法は記載されていますが、
スマホ版のアプリを退会する方法はどこにも記載されていません。

では、一体どうすれば良いのでしょうか?

アプリのヘルプページを確認してみます。

メニュー→カスタマーサービス→Account Settings(アカウント設定)と進みます。
※日本語設定にしていても、カスタマーサービスのページでは英語になります。

How do I cancel my account?
(そのようにアカウントを削除しますか?)

という項目はあるのですが、この内容を見てみると…

プロフィールから、アカウント削除ボタンを押してください。
と書いてあるのですが、これ、PC版のやり方なんです。
アプリ版には、このボタン出てきません!

現状アプリではアカウントは削除できないということになります。

アプリを消すだけでは個人情報はサイトに残ったままになってしまうので、
必ず、個人情報を削除してからアプリを消してください

スマホ版アプリで個人情報を削除する方法

アプリを消す前に消す個人情報は、

・登録してある配送先の住所を消す
・クレジットカードの情報を消す

この2点は必ず削除しましょう。

セーラー(販売者)からのメッセージを来なくするには!?メールの配信を止める方法

AliExpressを退会する理由の一つに、
“セーラーからのメッセージが沢山くるから””新着情報の案内が沢山くるから”
という声ををよく耳にします。

アカウントを消すと、AliExpresからのメッセージはこなくなります。
しかし、アカウントを消さなくても、メッセージや商品の新着情報のメールの配信の停止をすることができるんです。

まとめ

一度アカウントを削除すると、復元することができないため、
・本当に削除して良いのか
・現在取引していることがないか
これらを十分に確認してから行ってください。

ありがとうございました